保湿クリームについてお客様からお問い合せ

事務所にお客様から「商品番号28405香寺のハーブクリーム（保湿）7ｇ　473円と商品番号28407香寺の保湿クリーム50ｇ　3150円の違いは何ですか？」とお問い合せがありました。私もカタログを広げて説明部分を読みましたがお客様同様分かりませんでしたので、早速香寺へ問い合わせました。
簡単に申しますと、ハーブクリーム（保湿）7ｇ　473円は見た目が白く、どちらかというとシットリ肌用で、保湿クリーム50ｇ　3150円は見た目が黄色く乾燥肌用とのこと、色が違うのは抽出方法が違うためだそうです、原料はほぼ同じですとのことでした。
使用したこともない私が説明するよりは、直接お客様へ香寺からお電話していただきました。

なお、説明部分を分かりやすく書き直してから再度ちろりん村さんへお知らせしますと香寺の担当者が申しておりましたので、その連絡があった時には弊社のデータを訂正しておいて下さい。